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Vendas aumentam e recall segue a toada

terça-feira, 27 de outubro de 2009

Vocês devem ter reparado que o número de posts sobre recall são freqüentes aqui no blog, seja ele estrangeiro ou nacional. Falando do nosso país, até o momento, já foram formalizados 21 chamados pelas empresas em 2009, segundo dados do Procon - Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor.

recall1Destes, cerca de 160 mil modelos zero-quilômetro foram convocados a retornar às concessionárias para reparar algum defeito de fábrica. Um número considerável, mas nada alarmante se pensarmos que 2,21 milhões de veículos são emplacados no ano.

Uma das razões deste aumento são os chamados “softwares”, não tão presentes nos carros do passado. A eletrônica também erra, e como podemos acompanhar, estão dando bastante problemas. Outro problema esta no aumento brusco da demanda por carros novos no País, que forçou um crescimento intenso da produção. Com isso, perde-se o ritmo e, conseqüentemente, o controle de qualidade na produção.

Para as empresas, no entanto, os recalls não têm qualquer ligação com o ritmo das linhas de montagem, alegam ser alguma falha no processo, mas afirmam que isto não necessariamente está ligado a pressa na produção.

Além de ser prejudicial a imagem da empresa, os recalls demonstram que nem sempre estamos tão seguros no volante quanto pensamos estar. Por isto, fique atento aos chamados e a manutenção de seu veículos.

Fonte: Carsale